La forma en que las empresas intercambian valor está cambiando de manera vertiginosa. Gracias a la transformación impulsada por la digitalización, las transacciones B2B han dejado de ser procesos manuales y lentos para convertirse en flujos de datos instantáneos y seguros.
En este artículo, exploraremos las cifras más recientes, las tendencias que están moldeando el futuro y las estrategias prácticas para que tu empresa aproveche al máximo esta revolución.
El tamaño del mercado y proyecciones
El mercado global de pagos B2B está experimentando un crecimiento explosivo del mercado. Se proyecta que el valor de las transacciones B2B supere los 224 billones de dólares para 2030, frente a los 186 billones estimados en 2025, lo que refleja un aumento del 20 % impulsado por mercados emergentes.
Por otra parte, el segmento de pagos digitales B2B crecerá de 4.6 mil millones de dólares en 2024 a 57.6 mil millones en 2030. Esto representa una oportunidad sin precedentes para proveedores de soluciones y empresas que busquen pagos digitales automatizados.
Para sintetizar estos datos, presentamos una tabla con las principales proyecciones y sus impulsores:
El declive de los métodos tradicionales
Los cheques, antaño columna vertebral de los pagos B2B, han caído del 81% en 2004 al 26% en 2025. Esta drástica caída refleja la urgencia de reemplazar procesos manuales por flujos de datos instantáneos y reducir costos operativos.
A pesar del avance, aún el 40% de las transacciones se realizan con cheques, lo que representa una oportunidad para digitalizar cuentas por pagar y por cobrar. Solo el 17% de las empresas ha automatizado completamente sus procesos de pago.
Tendencias clave que impulsan la revolución
Varias fuerzas convergen para acelerar la adopción de soluciones digitales en B2B:
- Pagos en tiempo real y A2A: FedNow (EE. UU.) y Real-Time Rail (Canadá) permiten liquidar en segundos.
- Embedded finance: 63% de proveedores B2B en EE. UU. ofrece soluciones integradas dentro de sus plataformas.
- Tarjetas virtuales: Configurables para control de gastos y optimización de la cadena de suministro.
- IA y automatización: más de 80% de los usuarios reportan mejoras en prevención de fraude.
- Pagos transfronterizos: 87% de las organizaciones los utiliza, con 32 billones de dólares en volumen.
Estas tendencias no solo mejoran la eficiencia, sino que también proporcionan experiencias de nivel consumidor a compradores corporativos, reduciendo la fricción y aumentando la satisfacción.
Retos y soluciones prácticas
Implementar nuevas tecnologías no está exento de desafíos. Entre los obstáculos más comunes se encuentran:
- Costos de migración desde sistemas heredados.
- Resistencia al cambio y preferencia por procesos conocidos.
- Complejidades regulatorias y de cumplimiento en múltiples jurisdicciones.
- Falta de aceptación de tarjetas por parte de proveedores en mercados emergentes.
Para superarlos, te recomendamos:
- Realizar un mapeo detallado de procesos actuales antes de adoptar una solución.
- Capacitar a equipos con sesiones prácticas y demostraciones para generar confianza.
- Seleccionar proveedores con experiencia en tu industria y presencia global.
- Monitorear métricas clave (tiempo de liquidación, tasas de error, costes operativos) para ajustar estrategias.
Estrategias de los líderes y perspectivas futuras
Según Juniper, en 2025 los principales actores en pagos B2B serán Visa, American Express, Mastercard, Discover y FIS. Estos líderes se centran en expandir casos de uso de tarjetas virtuales, controles avanzados y experiencia de usuario intuitiva.
Además, la alianza con plataformas PaaS y la creación de APIs abiertas permiten a ISVs y fintechs acelerar la innovación y llegar a nuevos segmentos. El futuro indica que el 72% de las organizaciones priorizará nuevos formatos de pago y canales, como wallets digitales y SoftPOS.
Industries como marketplaces, SaaS y logística verán un mayor impacto, gracias a la capacidad de los pagos digitales de aportar datos en tiempo real para análisis y toma de decisiones.
Un llamado a la acción
La revolución de los pagos B2B digitales no es una tendencia pasajera, sino un cambio de paradigma. Aquellas empresas que adopten esta transformación ahora, ganarán ventajas competitivas sostenibles y capturarán nuevas oportunidades de mercado.
Empieza por evaluar tus procesos actuales, definir objetivos claros y asociarte con proveedores que ofrezcan soluciones escalables y seguras. En un mundo donde cada segundo cuenta, la digitalización de pagos se convierte en un motor de crecimiento y resiliencia.
La revolución ya está en marcha. ¿Estás listo para ser parte de ella?
